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Como Comprar

Fazer compras na internet é antes de tudo, estabelecer mecanismos que gerem confiança entre as partes negociadoras. Desde o ano de 2006 estamos efetivando negócios na web, construindo aos poucos um histórico de bons negócios que possam servir de base para negócios futuros. Nossa base de negociação conta com mais de 700 qualificações positivas no Mercado Livre (acesse o link e confira os comentários) além de inúmeros pedidos mensais enviados para todo o Brasil e a plena satisfação de nossos clientes. Para comprar produtos na DAL MORO é muito fácil! Veja abaixo como proceder:


Passo 1 - Tire todas as suas dúvidas com o vendedor antes de confirmar sua compra. Verifique as especificações técnicas de cada produto, quantidades, modelos, cores, valores e fretes, formas de pagamento, prazos de fabricação e prazo de entrega são questões fundamentais para uma compra tranquila. Utilize os canais de comunicação que disponibilizamos na aba CONTATO, de preferência o e-mail, estaremos lhe respondendo prontamente;


Passo 2 - Se optar pela compra de ítens personalizáveis você deverá especificar os dados e modelo que vc quer. Estaremos providenciando a montagem da arte e lhe encaminharemos por e-mail para verificação. Após confirmada a arte e valores, você estará recebendo um e-mail com os dados para depósito em conta bancária. IMPORTANTE: Faça seu depósito e confirme-o preenchendo o formulário de CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO disponível na aba COMERCIAL, este procedimento é muito importante para que possamos agilizar o seu pedido.


Passo 3 - Como se tratam de ítens personalizados, somente encaminhamos para a produção após confirmação do pagamento. Assim que produzirmos sua encomenda, imediatamente postamos nos Correios. Você receberá um e-mail com o código de postagem para rastreamento da sua encomenda.

Perguntas Frequentes

> Qual a quantidade mínima produzida?

Nossa tiragem mínima é de 50 unidades para impressão a cores em um ou dois lados.


> Posso fazer 200 bolachas com dois modelos diferentes (100 de cada) pelo mesmo valor da tabela?

Sim, desde que as bolachas tenham o mesmo formato (ex: redondas) e com a arte fornecida pelo cliente ou utilizando os modelos disponíveis em nosso site.


> Vocês elaboram uma arte diferente dos modelos disponíveis?

Não, para outras artes ou modelos não existentes em nosso site a arte ou desenhos deverão ser fornecidos pelo cliente.


> Posso fazer uma adaptação utilizando um desenho de um modelo com uma frase de outro modelo disponível?

Sim, fazendo a solicitação através de nosso e-mail podemos fazer as alterações em qualquer dos modelos disponíveis, alterando desenhos, frases, cores, formatos, etc.


> Se mandar a arte pronta vocês mandam uma prova da bolacha?

Não. Confeccionar uma bolacha para enviar como prova gera um custo muito alto. Enviamos somente a arte em formato digital, por e-mail.


> Vocês tem outra forma de pagamento sem ser depósito antecipado?

Sim, dispomos de anúncios no Mercado Livre com opção de pagamento pelo Mercado Pago em parcelas.


> Se mandar minha foto vocês montam a arte pra mim?

Sim, no caso de fotografias montamos a arte conforme a solicitação do cliente, mas é necessário mandar os arquivos. Não fazemos caricaturas, este trabalho deve ser feito por profissional a sua escolha.


> Como mando os arquivos para a arte?

Envie por e-mail. Preferencialmente os arquivos devem ser enviados em Corel Draw X7 ou inferior, PDF ou JPEG. Nosso e-mail para contato: [email protected]


> Vocês fazem a caricatura minha e do meu noivo?

Não fazemos este trabalho. Podemos indicar profissionais que fazem. 


> Se optar por frete PAC (encomenda normal) vocês dão garantia de entrega na data que preciso?

Não. O tipo de frete corre por conta e risco do cliente. Nós garantimos postar o produto conforme o combinado dentro do nosso prazo de fabricação. O transporte é de responsabilidade do correio, portanto sugerimos escolher a modalidade de frete que lhe dê segurança de receber a encomenda antes do seu evento.

Quem Somos

 A DAL MORO Editora é uma empresa com sede fixa que atua no mercado desde 1959 vendendo serviços gráficos, material de papelaria e escritório. Nosso estabelecimento tem sede própria de fácil acesso e está situado em um ponto de central na cidade de São Miguel do Oeste/SC.


Nosso objetivo é tornar-se a preferida dos clientes em nosso ramo de atuação, sempre os satisfazendo em relação a preço, qualidade, rápida entrega e principalmente pelo bom atendimento.


A partir do ano de 2006 começamos a atuar com vendas pela internet, oferecendo produtos inovadores e ótima qualidade através do Mercado Livre.


Esforçamo-nos ao máximo para levar aos nossos clientes o melhor produto, com o menor tempo possível e ainda com os melhores preços do mercado.


Precisando dos nossos produtos e serviços, favor entrar em contato.

Noeli Rangel

VENDAS / FINANCEIRO

Caio Dal Moro

VENDAS / PRODUÇÃO

Quem Comprou

Caso você esteja indeciso sobre a sua compra com relação a confiabilidade de nossas transações pela web, segue abaixo os comentários de clientes que já compraram conosco e fizeram sua avaliação no FACEBOOK. Ainda, já acumulamos mais de 500 transações avaliadas positivamente no Mercado Livre e Elo7.

“Fiz a minha encomenda dia 4.01 e recebi hoje, dia 07.01. e isso que foi por PAC ainda. Confecção muito rápida, encomenda em perfeitas condições e de qualidade. Agradeço a atenção, agilidade e seriedade para tratar com os clientes. Super recomendado! adorei”

“Sensacional!!! Desde o momento do pedido até a entrega e aceitação dos convidados! Adoramos e já estou encomendando para novos eventos, mesmo algum tempo depois! Parabéns, que sirvam de exemplo a outras empresas do mercado!.”

“Fiz bolachas de chope. Não apresentei nenhuma arte, apenas dei a ideia do que mais ou menos eu queria e a empresa montou-a pra mim e me mandou para avaliação. Dei, a partir disso, algumas modificações até ficar a meu contento. Acertado o preço, fiz o depósito e o produto chegou no prazo. A qualidade atendeu minhas expectativa.”

“Excelente atendimento e paciência com o cliente. Tive que mudar a data do evento que estava na bolacha e eles mudaram sem problemas. Recomendo!!!”

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